Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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    1. Geltungsbereich

    Diese AGB gelten für alle Leistungen, die über die Plattform BriefWizard unter briefwizard.de erbracht werden, zwischen dem Betreiber von BriefWizard (nachfolgend „BriefWizard") und dem Nutzer (Verbraucher oder Unternehmer im Sinne von § 14 BGB).

    2. Leistungsbeschreibung

    BriefWizard stellt folgende Dienste bereit:

    • KI-Briefgenerierung (kostenlos): Erstellung eines individuellen Brieftextes auf Basis der vom Nutzer eingegebenen Daten mittels KI (OpenAI-API). Die Generierung und Vorschau sind kostenlos.
    • PDF-Download (kostenpflichtig): Herunterladen des fertigen Briefes als DIN-5008-konformes PDF. Preis gemäß aktuellem Preisverzeichnis unter /preise.
    • Postversand (kostenpflichtig): Physischer Briefversand über unseren Logistikpartner Pingen AG. Preis gemäß Preisverzeichnis.

    3. Vertragsschluss

    Der Vertrag über kostenpflichtige Leistungen (PDF-Download oder Postversand) kommt durch Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Inc. (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs akzeptiert der Nutzer diese AGB.

    4. Preise und Zahlung

    • Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    • Zahlung per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder weiteren von Stripe angebotenen Methoden.
    • Keine Abonnements, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Jede Leistung wird einzeln abgerechnet.
    • Rechnungen werden per E-Mail zugestellt und sind im Nutzerkonto abrufbar.

    5. Widerrufsrecht

    Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Da digitale Inhalte (PDF-Download) auf ausdrücklichen Wunsch sofort bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung, sofern der Nutzer vorab ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Für den Postversand gilt das Widerrufsrecht bis zur Übergabe an den Postdienstleister. Details in unserer Widerrufsbelehrung.

    6. Technische Infrastruktur und Verfügbarkeit

    BriefWizard betreibt seine Plattform auf folgender Infrastruktur:

    • Hosting: Vercel Inc. (340 Pine Street, Suite 900, San Francisco, CA 94104, USA) — Serverstandort Frankfurt, Deutschland. Edge-Functions und CDN werden über das globale Vercel-Netzwerk ausgeliefert.
    • Datenbank: Supabase Inc. (970 Toa Payoh North, #07-04, Singapur — Datenstandort AWS eu-central-1, Frankfurt, Deutschland). Alle Nutzerdaten, Briefe und Transaktionsdaten werden ausschließlich in der EU (Deutschland) gespeichert.

    BriefWizard strebt eine Verfügbarkeit von mindestens 99,0 % im Jahresmittel an. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten (08–22 Uhr MEZ) durchgeführt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

    7. Nutzungspflichten

    Der Nutzer verpflichtet sich:

    • Keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen.
    • Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
    • Zugangsdaten (bei Nutzerkonto) vertraulich zu behandeln.
    • Die generierten Briefe ausschließlich für legitime, eigene Zwecke zu verwenden.

    8. Haftungsausschluss

    Die generierten Briefe werden durch KI erstellt und stellen keine Rechtsberatung dar. BriefWizard haftet nicht für die rechtliche Wirksamkeit der erzeugten Schreiben in konkreten Einzelfällen. Für eine verbindliche Rechtsauskunft empfehlen wir die Beratung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt. BriefWizard haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

    9. Datenschutz

    Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie im DSGVO-Detail unter /dsgvo.

    10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

    Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die EU-Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit. BriefWizard ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

    11. Änderungen dieser AGB

    BriefWizard behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist (mindestens 30 Tage per E-Mail an registrierte Nutzer) zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben vermerkt. Die fortgesetzte Nutzung nach Ablauf der Frist gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

    12. Kontakt

    BriefWizard · E-Mail: kontakt@briefwizard.de